Kinshasa, 1er janvier 2023 (ACP).– La société nationale d’électricité (SNEL) a lancé deux produits innovateurs à savoir «SNEL et Moi» ainsi que «SNEL box», au cours d’une conférence de presse vendredi à l’hôtel Sultani, a dit le Directeur général de ladite société, Fabrice Lusinde.
M. Fabrice Lusinde a mis à la disposition des clients ces deux produits pour leur permettre de réduire le délestage, de mieux communiquer et répondre aux besoins de sa clientèle ainsi que d’améliorer la desserte en électricité.
« L‘application «SNEL & Moi» et du produit «Snel box», déjà disponibles dans deux phases pilotes, à savoir : au centre de distribution de Binza Ozone à Kinshasa et à la cité de Kisantu au Kongo Central », a déclaré le Directeur général.
L’application «SNEL & Moi» est une application digitale, sécurisée et connectée à la «Snel box» autrefois appelée Compteur.
Cette application permet de gérer la consommation, recevoir et payer sa facture en ligne, faciliter la facturation et les paiements électroniques, améliorer le service à la clientèle et lutter contre la fraude. La «Snel box» est un compteur communiquant qui transmet les données de consommation en temps réel aux clients et à la Snel.
D’après le patron de la Snel, deux (200) cents box dont 100 par zone pilote sont déjà disponibles pour l’expérimentation et à partir du deuxième trimestre 2023, ces nouveaux produits seront déployés dans plusieurs centres de distribution à travers le pays, selon un chronogramme qui sera communiqué, pour permettre à chaque abonné de s’en procurer.
Cette cérémonie a connu la participation du conseiller spécial du Chef de l’Etat en charge du Numérique et coordonnateur de l’Agence pour le développement du numérique (ADN), Dominique Migisha , du président du conseil d’administration de la Snel Alphonse Kisolokele et des quelques membres du comité d’administration.
Le conseiller du Chef de l’Etat a, dans son intervention, rappelé que, ces projets réalisés par la Snel est une preuve éloquence de la matérialisation de la vision du Chef de l’Etat Félix Tshisekedi sur le Numérique en RDC.
Selon lui, lors de la 45ème réunion du conseil des ministres tenue en mars dernier, le gouvernement était instruit de faire en sorte que les entreprises du portefeuille de l’Etat, notamment la Snel et la Régideso puissent mettre en place un système d’information intégrée pour capter de manière électronique les factures de leurs clients et améliorer les performances en recettes.
« Aujourd’hui cette parole du Chef de l’Etat a été traduite en acte par les nouveaux dirigeants de la Snel », a-t-il dit tout en soulignant que ces nouveaux outils sont numérisés, en vue de résoudre les problèmes récurrents de trésorerie découlant notamment de nombreuses failles dans le processus de collecte et de traçabilité de leurs recettes.
Notons que les deux produits innovateurs répondent aux normes internationales et sont déjà développés dans plusieurs pays d’Afrique notamment au Sénégal, en Côte-d’Ivoire et au Burkina-Faso. ACP/KHM.CL