Kinshasa, 3 janvier 2026 (ACP).- La digitalisation du secteur du tourisme est de plus en plus considérée de nos jours comme un levier stratégique incontournable pour la promotion, la gouvernance et le développement durable du tourisme en République démocratique du Congo (RDC).
Dans cette optique, plusieurs analystes estiment que la modernisation numérique du secteur touristique va contribuer efficacement à améliorer non seulement la visibilité en destination de la RDC, mais aussi à renforcer la transparence dans la gestion des ressources financières, notamment celles issues du Fonds de Promotion du Tourisme (FPT).
En effet, la redevance perçue pour la promotion du tourisme, à travers le FPT, devrait servir exclusivement à financer des actions de promotion, de formation et de structuration du secteur, au bénéfice de l’ensemble des acteurs. La digitalisation apparaît ainsi comme une réponse appropriée aux problèmes de traçabilité, de détournement et de gestion opaque des fonds, en rendant les transactions plus sécurisées, mesurables et accessibles aux instances de contrôle.
Ainsi, la digitalisation du secteur touristique constitue une opportunité majeure pour transformer chaque maillon de la chaîne touristique. Elle permet d’optimiser la perception et la collecte des taxes touristiques, de centraliser les données, d’améliorer la planification et de personnaliser les politiques fiscales adaptées aux réalités locales.
Pour les spécialistes, le développement du tourisme en RDC, nécessite une vision globale, une coordination efficace entre les ministères nationaux et provinciaux du tourisme, ainsi qu’un engagement fort en faveur de l’innovation numérique en vue de générer des ressources financières.
Présentement, le constat est que malgré ses immenses potentialités touristiques, la RDC peine à s’imposer comme une véritable destination touristique sur la scène régionale et internationale. Pourtant, la digitalisation peut inverser cette tendance en facilitant l’accès à l’information, en renforçant la promotion en ligne et en améliorant l’expérience des visiteurs.
Un secteur créateur d’emplois et de richesses
Le tourisme représente un important gisement d’emplois dans des domaines variés tels que l’hôtellerie, la restauration, le transport, la gestion des sites touristiques, les activités culturelles et sportives, ainsi que le développement des petites et moyennes entreprises. Une véritable mine d’or qui, une fois bien structurée et correctement gérée, peut apporter une contribution significative de ce secteur à la réduction du chômage et de la pauvreté.
Selon les experts avisés, les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration, des cafés et des agences de voyage sont susceptibles de générer des milliards de dollars américains si les recettes perçues sont gérées de manière institutionnelle, transparente et numérique, avec des rapports détaillés retraçant chaque paiement effectué.
Selon eux, le tourisme n’est pas un simple slogan, mais une véritable science et une activité professionnelle qui exige des méthodes modernes, des compétences spécialisées, une vision claire et une conscience professionnelle collective.
Rôle central de l’Office national du Tourisme
L’Office national du Tourisme (ONT) est appelé à jouer un rôle central dans la structuration et la promotion de la destination RDC. Il lui revient notamment de déconstruire l’idée selon laquelle le tourisme serait réservé aux personnes aisées, alors qu’il constitue un secteur inclusif et accessible à toutes les couches sociales.
En tant que gestionnaire du Fonds de promotion du tourisme, l’ONT a pour mission d’accompagner les investisseurs et opérateurs touristiques à travers la formation, la promotion, la publicité et la sensibilisation de la population, afin de stimuler la demande touristique interne et externe.
Parmi les réformes attendues figurent la digitalisation du visa d’entrée en RDC, la mise en place de bureaux d’information touristique dans les aéroports internationaux, ainsi que l’organisation d’«Educ-Tours» destinés aux tours -opérateurs internationaux, en vue de promouvoir les circuits touristiques congolais.
Ces actions s’inscrivent dans la vision éclairée du Président de la République, Félix Tshisekedi, qui ambitionne de faire du tourisme un secteur créateur d’emploi et un pilier réel de la diversification de l’économie nationale.
Des potentialités touristiques exceptionnelles
La République démocratique du Congo dispose de potentialités touristiques parmi les plus remarquables du continent africain. Le pays compte entre huit (8) et neuf (9) parcs nationaux, plus de 50 réserves naturelles et un patrimoine culturel unique. Au total, 964 sites touristiques sont répertoriés sur l’ensemble du territoire national, dont 585 sites naturels, 108 historiques, 195 socioculturels et 76 industriels.
Cependant, l’accès à certains de ces sites demeure limité en raison du manque d’infrastructures ou de l’insécurité dans certaines zones. Malgré ces défis, la RDC reste un pays d’une beauté exceptionnelle, caractérisée par une diversité de paysages allant des savanes aux forêts équatoriales, des montagnes aux mangroves, en passant par le fleuve Congo et ses affluents.
Sa faune unique, avec des espèces endémiques telles que l’okapi, le bonobo, le gorille de montagne, le gorille de plaine et le paon congolais, constitue un atout majeur pour le tourisme écologique et scientifique.
Enfin, à moyen et à long terme, la digitalisation du secteur touristique pourrait permettre à la RDC de renforcer sa gouvernance, d’accroître ses recettes, d’attirer davantage les investissements et de repositionner son image sur le marché touristique international. À condition bien sûr d’une volonté politique affirmée, d’une gestion rigoureuse des fonds et d’une collaboration étroite entre les institutions publiques et privées. Une fois toutes ces conditions réunies, le tourisme congolais peut devenir un véritable moteur de développement économique et social.