Kinshasa, 27 octobre 2025 (ACP).- Le leadership humain a été présenté aux entrepreneurs, lundi à Kinshasa, comme l’une des clés de la transformation digitale et de l’importance de la culture numérique dans l’adaptation des entreprises en République démocratique du Congo (RDC), lors d’un entretien avec l’ACP.
« La transformation digitale ne commence pas par la technologie, mais par l’humain. Il est temps que les entreprises comprennent l’importance du leadership et de la culture numérique dans l’adaptation des équipes aux outils digitaux », a déclaré Merveille Senga, développeur et expert digital, directeur général de Christal Technology.
Selon lui, en RDC, de nombreux collaborateurs adoptent encore une approche prudente vis-à-vis des outils numériques, souvent par manque d’accompagnement ou par crainte du changement. Son rôle, en tant que dirigeant, est donc de créer la confiance avant d’introduire la technologie, a-t-il expliqué.
M. Senga a indiqué qu’il inspire ses collaborateurs en leur montrant la valeur concrète du digital dans leur quotidien. « Nous démontrons comment un outil peut simplifier une tâche, éviter les erreurs ou faire gagner du temps. L’approche est progressive, basée sur des démonstrations, des cas pratiques et des formations internes où chacun peut expérimenter sans pression », a-t-il précisé.
L’expert a également affirmé pratiquer le leadership en utilisant lui-même les outils numériques qu’il recommande, tels que la gestion collaborative, l’automatisation, l’intelligence artificielle d’assistance et les tableaux de bord numériques. « Quand les collaborateurs voient que ces pratiques améliorent réellement la performance collective, l’adhésion devient naturelle », a-t-il ajouté.
Il a enfin mis l’accent sur la formation continue et la culture d’apprentissage. « Chez Christal Technology, nous valorisons la curiosité et la veille. Chaque innovation est une opportunité de s’améliorer. Adopter les réflexes digitaux, ce n’est pas seulement maîtriser des outils, c’est changer d’état d’esprit : passer d’une logique d’exécution à une logique d’adaptation et d’innovation continue », a-t-il souligné.
Selon M. Senga, cette culture du digital constitue un levier puissant dans le contexte congolais, car elle prépare les équipes à être compétitives localement tout en restant ouvertes à la collaboration internationale. ACP/JF