Mbandaka, 6 octobre 2026 (ACP).- La semaine de la clientèle des assurés de la Caisse nationale de sécurité sociale des agents publics de l’État(CNSSAP) a été lancée mardi à Mbandaka, province de l’Équateur, dans le Nord-Ouest de la République démocratique du Congo(RDC), a constaté l’ACP.
« Nous lançons aujourd’hui la semaine clientèle des assurés de la Caisse nationale de sécurité sociale des agents publics de l’État, placée sous le thème : +Aller plus loin pour servir nos assurés+. Cette activité vise à renforcer l’écoute des assurés, à recueillir leurs préoccupations et à améliorer la qualité des services », a déclaré Camille Mohangi, chef de l’agence provinciale.
Il a ajouté que plusieurs activités sont prévues durant cette semaine, notamment des visites à domicile, une caravane motorisée dans les principales artères de Mbandaka, ainsi que des séances de sensibilisation.
« Nous voulons aller vers les assurés, y compris ceux qui habitent à plus de 15 kilomètres ou qui sont affaiblis par l’âge et l’état de santé, afin d’écouter leurs difficultés et de recueillir leurs suggestions », a-t-il expliqué.
Cette campagne permettra également de mieux faire connaître les droits des assurés prévus par la loi n° 22/031 du 15 juillet 2022 portant régime spécial de sécurité sociale des agents publics de l’État, notamment la prise en charge des frais funéraires au profit des agents de carrière de la Fonction publique.
Il a invité les journalistes à accompagner cette activité et à transmettre les préoccupations soulevées par les assurés.
Créée par le décret n° 15/031 du 14 décembre 2015, la Caisse nationale de sécurité sociale des agents publics de l’État est un établissement public placé sous la tutelle du ministère de la Fonction publique. Elle a pour mission d’assurer la gestion du régime spécial de sécurité sociale des agents publics de l’État, de garantir le paiement des prestations sociales prévues par la loi et d’informer les assurés sur leurs droits. ACP/Ind/Bot