Matadi, 21 janvier 2026 (ACP).- Des mesures visant la modernisation de l’administration douanière et l’amélioration du service rendu aux usagers ont été annoncées pour l’année 2026 par la Direction générale des douanes et accises (DGDA) du Kongo Central, lors d’un échange de vœux organisé mardi à Matadi avec les cadres et agents de cette institution, a appris mercredi l’ACP de source administrative.
« Notre ambition pour l’année 2026 est claire : faire mieux, faire plus vite et faire plus juste. L’année qui commence doit être celle de la modernisation accélérée, de la performance durable et de la transformation profonde de notre administration. Il nous faut avoir le courage de regarder la réalité en face », a déclaré le directeur provincial de la DGDA du Kongo Central, Alain Tenday Lupunda, dans son allocution.
« L’objectif poursuivi est de bâtir une administration accessible, efficace, transparente et respectée », a-t-il ajouté, soulignant que cette ambition nécessite un effort collectif.
Selon lui, cette démarche passe notamment par l’assainissement des pratiques, la conscientisation, la formation continue des agents ainsi que par l’application du principe consistant à placer la bonne personne à la bonne place.
Dans cette perspective, le directeur Tenday a fait savoir que l’année 2026 devra être marquée par des actions concrètes, notamment l’amélioration du service rendu aux usagers. Ces actions concernent, entre autres, la réduction des délais de traitement, la simplification des procédures, l’humanisation de l’accueil, la standardisation de la prise en charge des dossiers et le renforcement de l’assistance aux opérateurs économiques.
Par ailleurs, il a annoncé l’organisation, à partir du mois de mars 2026, des sessions de formation gratuites à l’intention des agents de la DGDA ainsi que des déclarants en douane, en vue de renforcer la maîtrise des procédures et d’améliorer la qualité du traitement des dossiers.
M. Tenday Lupunda a également rappelé que la mission fondamentale de la Douane repose sur un équilibre entre la facilitation des opérations licites et la lutte contre les opérations illicites. Il a expliqué que la facilitation du commerce légal implique notamment la réduction des délais, la simplification des procédures, la sécurisation des chaînes logistiques et l’accompagnement des opérateurs respectueux de la loi.
En revanche, a-t-il précisé, la lutte contre les opérations illicites vise à protéger l’économie nationale, sécuriser les recettes publiques, préserver la santé et la sécurité des populations ainsi que défendre la souveraineté économique du pays.
« C’est dans cet équilibre entre la facilitation et le contrôle intelligent que se construit une douane moderne, crédible et performante », a-t-il conclu.
ACP/UKB