Kisangani, 23 avril 2026 (ACP) – Le député provincial élu de Kisangani, Freddy Yuma, a officiellement saisi la justice, jeudi, contre Airtel RDC, Vodacom RDC et Orange RDC, accusés de « manquements graves » dans la fourniture des services de télécommunication dans la province de la Tshopo (nord-est de la RDC), a appris l’ACP dans une copie de cette plainte.
« La détérioration continue de la qualité du réseau à Kisangani se manifeste par des connexions instables, des interruptions récurrentes et une absence d’amélioration malgré les multiples plaintes des usagers », a motivé le député provincial Freddy Yuma dans sa plainte.
Dans son recours judiciaire, l’élu du peuple dénonce également le silence des opérateurs face aux réclamations répétées des consommateurs, une situation qui, selon lui, aggrave les difficultés quotidiennes d’accès à la communication pour la population de Kisangani.
Freddy Yuma demande en conséquence l’ouverture d’une enquête approfondie, l’application de sanctions contre les opérateurs incriminés et la mise en place urgente de mesures correctives afin de garantir un service de télécommunication conforme aux standards attendus par les usagers.
Il sied de signaler que la population boyomaise fait face à d’énormes difficultés liées à la mauvaise qualité de la connexion internet depuis plusieurs mois.
ACP/Kis/Luhumbu