Vue du marché central
Kinshasa, 22 décembre 2025 (ACP).- Le service de guidage et d’accompagnement de clients vers des magasins appropriés par des jeunes communément appelé « Kwata » au grand marché de Kinshasa, capitale de la République démocratique du Congo, a été présenté lundi comme un gagne-pain pour de nombreux jeunes, en cette période de fêtes de fin d’année, a constaté l’ACP lors d’une ronde.
« Nous guidons les clients vers les magasins correspondant à leurs besoins, et parfois nous les aidons à faire leurs courses. Cela nous permet de générer un revenu quotidien, surtout en cette période de fêtes de fin d’année », a expliqué Patrick Kuntuala, proposeur de service de guidage au grand marché.
Ces jeunes hommes appelés « Bana Kwata », utilisent leurs connaissances du marché et leurs relations avec les commerçants pour orienter efficacement les clients.
Selon lui, lorsqu’un client effectue un achat, le « Mwana Kwata » perçoit une commission selon un pourcentage fixé avec le propriétaire du magasin. Certains proposent également leurs services moyennant une somme d’argent, pratique utile pour ceux qui ne connaissent pas bien le marché.
« Je trouve que c’est pratique, surtout quand on ne connaît pas bien Zando. Les Bana Kwata m’aident à gagner du temps et à trouver les bons articles rapidement », a indiqué Ève Panzu, cliente régulière du marché rencontré lors de notre ronde.
Contrairement à certaines perceptions, cette activité d’après M. Kuntuala n’est pas considérée comme une escroquerie. Bien que quelques abus existent, comme la majoration de prix avec accord des commerçants, la majorité des Bana Kwata respectent les tarifs et offrent un service utile à la clientèle.
Malgré les travaux de réhabilitation en cours sur certaines sections de « Zando », l’activité des Bana Kwata continue sur les avenues non concernées, telles que Bokasa et Kasa-Vubu, soutenant ainsi le commerce dans le grand marché, particulièrement en cette période de forte consommation liée aux fêtes de fin d’année.
ACP/C.L.