Matadi, 11 novembre 2026 (ACP).- Le directeur provincial de la Direction générale des douanes et accises (DGDA) du Kongo Central, dans le Sud-Ouest de la République démocratique du Congo (RDC), a appelé mercredi à Matadi au renforcement du dialogue entre l’administration douanière et les opérateurs économiques, en vue d’améliorer leur collaboration et de faciliter les opérations de dédouanement, a appris l’ACP de source administrative.
« La DGDA, en tant que service public, n’existe que parce qu’il y a le peuple en face de nous. Sans le peuple, l’administration n’existe pas, voilà pourquoi nous devons renforcer notre collaboration », a déclaré Alain Tenday Lupumba, directeur provincial de la DGDA au Kongo Central, lors d’une rencontre organisée dans le cadre du partenariat entre l’administration douanière et le secteur privé.
Cette rencontre a notamment porté sur l’évaluation du fonctionnement de l’administration douanière, les procédures de dédouanement ainsi que les relations entre les différents acteurs de la chaîne douanière.
Dans son intervention, le responsable provincial a rappelé que la DGDA a pour mission de servir la population, soulignant la nécessité pour l’administration douanière et les opérateurs économiques de travailler dans un esprit de complémentarité.
Il a également insisté sur le respect des textes légaux et réglementaires, tout en invitant les participants à dénoncer, preuves à l’appui, tout comportement répréhensible, notamment la manipulation des dossiers et la perception illicite d’argent.
Abordant les difficultés liées à la prise en charge des marchandises, le directeur provincial a évoqué plusieurs facteurs, notamment la situation sécuritaire dans l’est du pays, la baisse des importations en provenance de Dubaï ainsi que les restrictions commerciales imposées par l’Angola.
Il a également relevé les perturbations de la logistique internationale, qui entraînent un allongement des délais d’acheminement des marchandises vers Matadi. Ces délais peuvent désormais atteindre quatre à six mois, contre deux à trois mois auparavant.
De leur côté, les représentants du secteur privé ont fait état de plusieurs préoccupations, notamment le traitement qu’ils jugent parfois sélectif et discriminatoire des dossiers, la lenteur des procédures de vérification ainsi que les disparités des valeurs en douane entre différents bureaux. Ils ont également évoqué les difficultés rencontrées par certaines agences en douane à la suite de la suspension de leurs activités.
En réponse à ces préoccupations, plusieurs pistes de solutions ont été évoquées, notamment le renforcement du suivi des opérations par le service de monitoring, l’amélioration du traitement des déclarations et l’organisation de concertations autour des valeurs en douane. Une opération de vérification et de négociation des valeurs de référence est notamment envisagée au cours du mois de janvier 2027.
« Aucun responsable, quel que soit son rang, n’est au-dessus des lois », a rappelé le directeur provincial, insistant sur la nécessité de documenter toute dénonciation afin d’éviter les accusations sans fondement.
Il a enfin invité les commissionnaires en douane à se rapprocher des chefs de bureaux pour soumettre leurs préoccupations et rechercher, de manière concertée, des solutions aux difficultés rencontrées dans le traitement de leurs dossiers.
ACP/LOK/MBA/KIT