Kinshasa, 07 février 2026 (ACP)- Plus de 6 millions d’habitants additionnels de Kinshasa, en République démocratique du Congo, ont été desservis en eau potable ces trois dernières années après l’augmentation de 335.000m3 d’eau sur le réseau, a révélé le directeur général d’une entreprise publique, lors d’un point de presse vendredi dans la capitale.
« La ville province de Kinshasa a connu beaucoup de croissance en termes de production. L’usine d’ozone a ajouté 330.000m3 d’eau sur le réseau et 5000 m3 pour des petits travaux réalisés en dehors de l’usine de Lemba Imbu inaugurée en 2022. Avec cette amélioration, plus de 6 millions de personnes additionnelles ont eu accès à l’eau potable dans la capitale, cela trois ans après notre arrivée à l’entreprise », a déclaré M. David Tshilumba Mutombo, Directeur général de la Régie de distribution d’eau (Regideso).
Il a également noté beaucoup d’amélioration sur l’ensemble des provinces où la situation en desserte en eau potable demeure relativement calme en dépit de quelques difficultés logistiques.
M. Tshilumba a, à cet effet, salué l’accompagnement sans faille du gouvernement de la République et des partenaires au développement dans l’amélioration de la desserte de ce produit car, soutient-il, l’objectif principal de la Regideso est d’améliorer la desserte en eau potable à travers toute l’étendue du pays.
En termes de statistiques, il s’est dit aussi satisfait de l’amélioration du rendement réseau, un indicateur qui traduit la performance dans la distribution et dans la commercialisation. L’entreprise a réalisé 37% des pertes d’eau en termes de fuite ou de fraude contre 43%, il y a trois années, soit 6% gagnés dans l’amélioration du rendement réseau.
« Le rendement réseau s’est beaucoup amélioré. Nous sommes aujourd’hui à 37% des pertes alors qu’avant nous étions au-delà de 43%. On a presque gagné 6% d’amélioration sur le rendement réseau. Nous perdons donc moins d’eau sur le réseau que ce soit en termes de fuite ou de fraude », a-t-il martelé, ajoutant que « améliorer le rendement réseau à 6% n’est point facile ».
M. Jean Bosco Mwaka, Directeur général adjoint de la Regideso a, pour sa part, affirmé qu’aujourd’hui l’entreprise réalise moins de pertes, tout en déplorant des pertes dues aux fraudes observées dans le chef des abonnés.
« Les abonnés recourent à la fraude pour obtenir de l’eau potable. Ils sont facturés sur base du compteur, mais en dehors de celui-ci, ils utilisent des tuyaux frauduleux pour alimenter leurs douches ou certains puits », a expliqué M. Mwaka.
Outre les performances dans la production, le directeur général a mentionné celles réalisées sur le plan financier où le budget est passé de 168 millions de dollars américains à 277 millions de dollars américains, soit une augmentation de près 100 millions de dollars américains sur les chiffres d’affaires de l’entreprise.
Par ailleurs, M. Tshilumba a dévoilé sa vision stratégique pour relancer l’entreprise. Selon lui, elle consiste à la transformation sociale par un service de qualité du produit et la fiabilité des opérations. Ainsi, pour réaliser cette vision, l’entreprise a mis en place un plan stratégique basé sur quatre axes, à savoir l’excellence des opérations, la diversification, la technologie et l’homme.
Appel à un traitement décent des agents
Le directeur général Tshilumba a, par ailleurs, indiqué que l’entreprise accorde une attention spéciale aux habitants qui ont plus de 5 ans, 10 ans, 15 ans voire même 20 ans sans bénéficier de l’eau potable. Pour cela, la Regideso est déterminée à relever ce défi en s’y employant pour offrir un service de qualité.
A cet effet, la population est conviée à accompagner cette normalisation du service public de l’eau en réservant un traitement décent, digne aux agents de la Regideso.
« Si vous voyez les agents de la Regideso, ils sont venus pour vous aider, traitez-les avec respect et dignité. Nous sommes là pour vous servir et d’ailleurs c’est ça le sens du service public. Nous sommes accessibles et à n’importe quel problème, les agents sont prêts à vous assister et à répondre le plus vite possible », a-t-il fait savoir.
Il a, en outre, invité les abonnés, les fournisseurs à adapter le digital dans leurs opérations.
« Embrasser le digital parce que l’avenir de la Regideso est essentiellement digital. Les papiers vont disparaitre totalement des opérations dans très peu de temps. Nous demandons à nos abonnés à adapter le digital parce que c’est la seule manière d’interagir avec nous, de gérer vos comptes, de demander un service à l’entreprise», a-t-il martelé.
La Regideso est une entreprise publique dont la mission principale est d’améliorer la desserte en eau potable en RDC. Il s’agit d’offrir à l’ensemble de la population cette denrée pour le bien-être de tout le monde. ACP/UKB