Bandundu, 23 Avril 2024 (ACP).- La surfacturation et la qualité de l’énergie électrique fournie à Bandundu, au Kwilu, dans le sud-ouest de la République démocratique du Congo, ont été au centre d’un échange mardi entre la population et la Société nationale d’électricité, au cours de la journée porte ouverte.
« Cette activité n’est qu’un partage d’informations qui vise à répondre aux préoccupations de nos abonnées qui déplorent la surfacturation et la qualité de l’énergie électrique à Bandundu », a déclaré Prospère Bakuku, directeur provincial de la Snel ex-Bandundu.
Il a fait savoir que cette surfacturation est consécutive à la variation du taux d’échange observé depuis un certain temps, précisant que la facturation de la SNEL se calcule en dollars américains et le paiement s’effectue en équivalence du franc congolais.
Prospère Bakuku a saisi cette occasion pour exhorter les abonnés de la Snel à bien utiliser le courant électrique et à payer les factures après consommation en vue de remédier à la situation, les invitant au calme et à faire confiance à la société nationale pour les services rendus en leur faveur.
Il a enfin interpelé la population de Bandundu en générale et les abonnés de la SNEL en particulier à ne pas toucher aux installations électriques et à ne pas utiliser le personnel non qualifié par lui pour des raisons de dépannage ainsi qu’à bannir le phénomène raccordement frauduleux. ACP/
